Já com grandes conhecimentos e alguma experiência, fomos ver de perto como é um Hotel.
Fomos muito bem recebidos no Hotel Vanguarda pelo Dr. Luis Rasteiro, que nos mostrou por dentro e por fora o funcionamento do Hotel.
Foi uma experiência agradável poder observar o Hotel não como cliente, mas sim, quem sabe, um futuro Recepcionista de Hotel.
Isto foi possivel no ambito do módulo de Atendimento a Clientes na Recepção com o Formador Hugo Gomes.
Estela Poço
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